Avaliação psicossocial NR-1 pelo WhatsApp

Name: Lumizen
Author: Lumizen

Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP) psicossocial via WhatsApp — método obrigatório da NR-17. Receba relatórios prontos para integrar ao PGR. Em conformidade com NR-1, NR-17 e LGPD.

Comece o trial gratuito Ver como funciona

Dashboard do Lumizen — visão geral com KPIs e distribuição de risco

Instrumentos validados internacionalmente

NR-1NR-17LGPDPHQ-9GAD-7COPSOQ IIHSE

Tudo que o RH precisa para a NR-1

Da avaliação ao relatório, em uma única plataforma.

WhatsApp como canal

Avaliações via WhatsApp. Taxa de resposta 3x maior que formulários web. Lembretes automáticos e retomada de onde parou.

4 instrumentos validados

PHQ-9, GAD-7, COPSOQ II e HSE. Cobertura clínica e organizacional completa em uma única campanha.

AEP psicossocial pronta para PGR

PDF da Avaliação Ergonômica Preliminar (NR-17 17.3.1) com inventário de riscos, plano de ação e sinalização de quando contratar AET. Pronto para integrar ao PGR.

Inventário de riscos versionado

Compare ciclos, identifique tendências, documente a evolução. Cada campanha vira uma fotografia do risco organizacional.

Alertas e plano de ação

Prioridades, prazos e responsáveis em um painel único. Notificações em tempo real para riscos críticos.

Privacidade LGPD-first

k-anonimato, criptografia, consentimento explícito. Dados individuais nunca aparecem em relatórios.

Como funciona

Do cadastro ao relatório em 4 passos.

Cadastre seus colaboradores

Importe via CSV ou cadastre individualmente. Só precisa do telefone — nomes nunca são armazenados.

Crie a campanha

Escolha os instrumentos, selecione departamentos e agende o início. A campanha roda sozinha.

Colaboradores respondem pelo WhatsApp

Mensagem automática com consentimento LGPD, questionários validados e lembretes gentis. Podem parar e voltar a qualquer momento.

Questionário sendo respondido pelo WhatsApp

Receba a AEP e o plano de ação

Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP) psicossocial gerada automaticamente. Inventário de riscos, alertas, ações priorizadas e sinalização de AET — pronto para integrar ao PGR.

Instrumentos validados

Combinação única de instrumentos clínicos e organizacionais.

PHQ-9

Depressão

Protocolo CVV automático

Patient Health Questionnaire — rastreio de sintomas depressivos. Inclui protocolo automático de ideação suicida com encaminhamento ao CVV (188).

9 questões3 min duração

GAD-7

Ansiedade

Generalized Anxiety Disorder Scale — rastreio de transtorno de ansiedade generalizada. Ampla validação internacional.

7 questões2 min duração

COPSOQ II

Fatores psicossociais

23 dimensões

Copenhagen Psychosocial Questionnaire — avalia 23 dimensões do ambiente de trabalho: demandas, liderança, burnout, conflitos e mais.

41 questões12 min duração

HSE

Fatores organizacionais

7 domínios

Health and Safety Executive — 7 domínios organizacionais: demandas, controle, apoio, relacionamentos, papel, mudanças e autonomia.

35 questões10 min duração

Transparência sobre o que entregamos

O que a Lumizen é — e o que não é

A Lumizen entrega triagem psicossocial organizacional — uma ferramenta técnica de conformidade com a NR-1, não um serviço de saúde mental individual.

A Lumizen entrega

Triagem psicossocial organizacional conforme NR-1 / Portaria MTE 1.419/2024
Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP) psicossocial — NR-17 17.3.1
Identificação de fatores de risco no trabalho via instrumentos validados
PGR psicossocial automático: inventário, classificação, plano de ação
Relatórios técnicos para auditoria e fiscalização do MTE
Sinalização ao respondente em caso de risco individual elevado (com referências CVV/SAMU)

A Lumizen NÃO entrega

Acompanhamento psicológico, terapia ou aconselhamento individual
Diagnóstico clínico — mesmo usando PHQ-9 e GAD-7, que clinicamente são telas de depressão e ansiedade
Tratamento médico, psiquiátrico ou prescrição de medicamentos
Substituto de profissional habilitado (psicólogo, psiquiatra, médico do trabalho)
Exame de aptidão ao trabalho (PCMSO — NR-7) — fora do escopo legal
AET (Análise Ergonômica do Trabalho) quando exigida pela NR-17 17.3.2 — feita por profissional externo

Por que isso importa: casos individuais identificados pela triagem devem ser encaminhados a profissionais habilitados — psicólogo, psiquiatra ou médico do trabalho. A Lumizen sinaliza o risco e recomenda a busca de ajuda, mas não acompanha o caso clinicamente.

Segurança e privacidade não são extras

A plataforma foi construída com LGPD desde a primeira linha de código. Seus dados nunca são compartilhados e as respostas são irreversivelmente anônimas.